Без рубрики

Уважаемый клиенты,

Сообщаем Вам о проведении аварийно-восстановительных работ на сети ТОО «Радиобайланыс» в г. Шымкент
04.08.20 в период  с 13-00 до 14-00  (времени г. Нур-Султан)
В указанный промежуток времени возможно полное или частичное отсутствие
предоставляемых услуг общей продолжительностью до 30 минут.

Приносим свои извинения за временные неудобства.

Уважаемые Абоненты,

Настоящим, ТОО «Радиобайланыс» уведомляет Вас о необходимости установки сертификата безопасности, в соответствии с требованиями подпункта 4) пункта 3-1 статьи 26 Закона Республики Казахстан «О связи» от 5 июля 2004 года № 567, предусматривающего обязанность Операторов связи осуществлять пропуск трафика с использованием протоколов, поддерживающих шифрование с применением сертификата безопасности, за исключением трафика, шифрованного средствами криптографической защиты информации на территории Республики Казахстан.

Сертификат безопасности подлежит установке на все устройства, имеющие выход в сеть Интернет.

Скачать сертификат можно по ссылке.

Коллектив компании «Радиобайланыс» поздравляет вас с днем столицы! Желаем всем гражданам нашей Республики здоровья, счастья, благополучия и процветания!

Уважаемые клиенты!

В целях поддержания оперативности и своевременности предоставления актов выполненных работ, а также соблюдения норм Кодекса Республики Казахстан «О налогах и других обязательных платежах в бюджет» ТОО «Радиобайланыс» переходит на выписку электронных актов выполненных работ (далее ЭАВР) через «Информационную систему по приему и обработке счетов-фактур» (далее ИС ЭСФ), расположенную в сети Интернет по адресу: http://esf.gov.kz/.

На данном ресурсе Вы можете самостоятельно подписать и скачать оригинал электронного акта выполненных работ. ЭАВР за май 2020 г. и последующие периоды будут доступны только в электронном виде в ИС ЭСФ.

Обращаем Ваше внимание, что бухгалтерские документы, выписываемые Клиентам ТОО «Радиобайланыс» (счет-извещение, ЭСФ, ЭАВР в формате PDF), доступны в «Личном кабинете» компании ТОО «Радиобайланыс» в сети Интернет по адресу: http://cabinet.rbk.kz. Также, мы продолжим рассылать указанные документы на ежемесячной основе на электронные адреса Клиентов.

Уважаемые клиенты!

В связи с вводом в  Республике Казахстан Чрезвычайного положения, компания «Радиобайланыс» с 18 марта  переводит часть персонала на удаленную работу и ограничивает для клиентов возможность посещения наших офисов.

Услуги оказываются в полном объеме, а принятые меры не скажутся на эффективности взаимодействия с заказчиками.

Служба технической поддержки продолжит свою работу в режиме 24/7.

Все вопросы по предоставляемым услугам вы можете адресовать сотрудникам «фронт офиса» по телефонам  или электронной почте, указанным на нашем сайте на главной странице и в разделе «Контакты»

Оплату за оказанные услуги связи вы можете произвести по реквизитам, указанным в счетах-фактурах или через наш сайт: раздел  – оплата услуг (в верхнем меню).

Надеемся на ваше понимание.  Здоровье вам и вашим близким!

Уважаемые клиенты.

Сообщаем Вам о проведении плановых  работ на сети вышестоящего провайдера 05.02.2020 в период  с 14-00 по 18-00  (по местному времени) в г. Караганда. В указанный промежуток времени ожидается отсутствие телефонной связи.  Приносим свои извинения, в связи с причиненными временными неудобствами,надеемся на Ваше понимание